Điều Khoản & Điều Kiện

01. Định nghĩa

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" / "69tang": trang web và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền 69tang.cam.
• "Thành viên" / "Bạn": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ trên 69tang.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo bởi thành viên để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 69tang.
• "Số dư tài khoản": số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản thành viên sau khi nạp tiền và trừ các khoản đặt cược hoặc rút tiền.
• "Tiền thưởng": các khoản khuyến mãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng do 69tang cấp theo chương trình cụ thể, có điều kiện sử dụng riêng.
• "Giao dịch": bao gồm các hoạt động nạp tiền, rút tiền và đặt cược được thực hiện trên nền tảng.

02. Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 69tang, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của 69tang nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi. 69tang có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải trung thực, chính xác và cập nhật.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 69tang. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Trách nhiệm cá nhân: Bạn tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp bên thứ ba có thể truy cập tài khoản do lỗi bảo mật từ phía bạn.

03. Tài khoản thành viên

Sau khi đăng ký thành công, tài khoản của bạn trên 69tang được quản lý theo các quy định sau:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 69tang.
• Thông báo kịp thời: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 69tang qua kênh Live Chat 24/7.
• Cập nhật thông tin: Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác trong quá trình xác minh và giao dịch.
• Xác minh KYC: 69tang có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi có nghi ngờ gian lận.
• Quyền sở hữu tài khoản: Tài khoản 69tang là cá nhân và không được chuyển nhượng, mua bán, cho thuê hoặc tặng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

04. Quy định nạp & rút tiền

Mọi giao dịch tài chính trên 69tang đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Phương thức thanh toán được chấp nhận: 69tang hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách có thể thay đổi theo thời gian.
• Đơn vị tiền tệ: Mọi giao dịch trên 69tang đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các số tiền được hiển thị với định dạng dấu chấm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
• Mức tối thiểu và tối đa: Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu và tối đa cho từng phương thức sẽ được thông báo cụ thể trên trang giao dịch của tài khoản.
• Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút. Giao dịch rút tiền có thể mất từ 15 phút đến 24 giờ tuỳ thuộc vào phương thức thanh toán và yêu cầu xác minh.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản 69tang đều có nguồn gốc hợp pháp và thuộc quyền sở hữu của bạn. 69tang có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch có dấu hiệu bất thường.
• Chỉ rút về tài khoản của chính mình: Tiền rút chỉ được chuyển về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Không chuyển về tài khoản của bên thứ ba.

05. Quy tắc trò chơi

Các quy tắc cụ thể của từng trò chơi (Keno, Tài Xỉu, Đá Gà, Nổ Hũ, Bắn Cá, Game Bài, Casino trực tuyến) được quy định chi tiết trong phần hướng dẫn riêng của mỗi trò chơi. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung áp dụng thống nhất trên toàn nền tảng 69tang bao gồm:

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) hoặc kết quả thực tế từ nhà cái đối tác — không bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi. Thành viên chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 69tang sẽ xem xét và giải quyết theo chính sách xử lý sự cố kỹ thuật — kết quả cược có thể bị hủy và hoàn tiền vào tài khoản.
• 69tang không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía thành viên.
• Đặt cược tối đa và tối thiểu cho từng ván chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi.

06. Khuyến mãi & thưởng

69tang thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Việc tham gia chương trình khuyến mãi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý các điều kiện sau:

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Tất cả các khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược cụ thể trước khi được quy đổi thành tiền thật có thể rút. Yêu cầu này được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một chương trình mỗi lần: Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Không thể kết hợp: Các khoản tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi khác nhau không thể cộng gộp vào cùng một vòng cược, trừ khi được cho phép rõ ràng.
• Quyền thu hồi: 69tang có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên vi phạm điều kiện khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản, hoặc có dấu hiệu lạm dụng hệ thống thưởng.
• Thay đổi và kết thúc chương trình: 69tang có quyền sửa đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

07. Trách nhiệm của thành viên

Khi tham gia sử dụng dịch vụ 69tang, bạn cam kết và chịu trách nhiệm về các vấn đề sau:

• Sử dụng dịch vụ 69tang chỉ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc kiếm lợi nhuận trực tiếp cho bên thứ ba.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, script tự động, hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 69tang.
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Tuân thủ nghiêm túc các quy tắc ứng xử văn minh khi sử dụng các tính năng chat hoặc tương tác cộng đồng (nếu có) trên nền tảng.
• Chịu trách nhiệm về mọi hậu quả pháp lý và tài chính phát sinh từ hoạt động của bạn trên nền tảng.

08. Hành vi bị cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 69tang và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 69tang như một kênh chuyển tiền trái phép.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố tình gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 69tang.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác mà không có sự đồng ý.
• Đăng ký, sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách các giới hạn đặt cược.
• Phối hợp với các thành viên khác theo cách gian lận (cấu kết, match-fixing).

09. Đình chỉ & chấm dứt tài khoản

69tang có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian kéo dài (trên 12 tháng liên tục).

Thành viên cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 69tang qua Live Chat. Số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3-5 ngày làm việc sau khi xác minh.

10. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 69tang không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ việc tham gia các trò chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 69tang (bất khả kháng).
• Tổn thất phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc để bên thứ ba truy cập tài khoản.
• Nội dung, dịch vụ hoặc hoạt động của các bên thứ ba liên kết với nền tảng 69tang.
• Hành động hoặc thiếu sót của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba gây ảnh hưởng đến giao dịch của thành viên.

11. Bảo mật thông tin

69tang coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên. Mọi dữ liệu được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng của nền tảng. Các cam kết cốt lõi bao gồm:

• Thông tin cá nhân của thành viên chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• 69tang không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit và được bảo vệ bởi tường lửa hiện đại.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy trình được hướng dẫn trong Chính sách bảo mật.

12. Sửa đổi điều khoản

69tang có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo sửa đổi như sau:

• Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực mới được ghi rõ.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, 69tang sẽ gửi thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký (email hoặc thông báo trong tài khoản) ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.